“İmplantla ilgileniyorum, ancak Londra’da yaşıyorum ve ne kadar kalmam gerektiğini bilmiyorum.”
İmplantLondraKalış süresi
Premium klinikler için iki dilli hasta dönüşümü
Her ciddi hasta talebi,ekibiniz için hazırlanmış.
OptimusDenta, Türkiye’den ve yurt dışından gelen hastayı karşılar; ihtiyacını netleştirir ve anlamlı her web sitesi konuşmasını koordinatörünüz için kullanılabilir bağlama dönüştürür.
Yalnızca klinik onaylı bilgi. Tanı yok, otomatik tedavi kararı yok, onaysız vaat yok.
CANLI DÖNÜŞÜM KONTROLLÜ AKIŞ
HASTA PAKETİBağlam hazırlanıyor
- Hizmet ilgisi
- Diş implantı
- Konum
- Londra, Birleşik Krallık
- Ana konu
- Kalış süresi
- Rota
- Uluslararası hasta
- Sıradaki soru
- Tercih edilen zaman
Bağlamı görün
Talep boşluğu
Web siteniz mesaj toplar.
Ekibiniz hâlâ hikâyeyi çözmek zorunda kalır.
“Merhaba, implant fiyatı lütfen”
EKSİK HİKÂYE
- 01Hangi hizmetle ilgileniyor?
- 02Nereden seyahat edecek?
- 03Temel endişesi ne?
- 04Ne zaman gelmeyi planlıyor?
- 05Hangi bilgi hâlâ eksik?
- 06Sıradaki en doğru adım ne?
OptimusDenta, ilk soru ile ilk faydalı insan konuşması arasındaki boşluğu kapatır.
Etkileşimli hasta yolculuğu
Talebi, koordinatörünüzden
önce deneyimleyin.
Bir yolculuk seçin, hasta gibi yanıtlayın ve koordinatör paketinin gerçek zamanlı oluşmasını izleyin.
HASTA KONUŞMASI
TÜRKÇE
HASTANIN YANITINI SEÇİN
KOORDİNATÖR PAKETİKonuşmadan yapılandırıldı
HAZIRLANIYOR- Hasta ilgisi
- — Bağlam bekleniyor
- Konum
- — Bağlam bekleniyor
- Tercih edilen zaman
- — Bağlam bekleniyor
- Ana konu
- — Bağlam bekleniyor
- Dil
- Türkçe Konuşmadan algılandı
- Eksik bilgi
- — Eksiksizlik kontrolü bekleniyor
- Önerilen sonraki adım
- — Güvenlik kontrolünden sonra oluşturulur
Operasyonel fark
Parçalı mesajlardan
harekete geçilebilir devre.
Koordinatör işe yarar bir başlangıç noktası alır; hasta ise tutarlı, klinik onaylı bir yönlendirme deneyimi yaşar.
- Tekrarlanan sorular
- Yavaş ilk yanıt
- Sınırlı form bağlamı
- Dil sürtünmesi
- Manuel kopyalama
- Belirsiz hasta niyeti
- Sıfırdan başlayan koordinatörler
BELİRSİZLİK
HAZIR
- Anında iki dilli yönlendirme
- Yapılandırılmış hasta bağlamı
- Klinik onaylı yanıtlar
- Eksik bilgi uyarıları
- Tanımlı insan devri
- Koordinatöre hazır özet
- Tutarlı talep standardı
Sınırlar bir özelliktir
Yardımcı olacak şekilde.
Ölçülü olacak şekilde tasarlandı.
Bir soru klinik, acil, hassas, belirsiz veya açıkça insan desteği gerektirir hâle geldiğinde OptimusDenta durur ve insan ekibe devreder.
- Klinik onaylı hizmetleri açıklar
- Hasta niyetini netleştirir
- Klinik olmayan bağlamı toplar
- Türkçe ve İngilizce destekler
- Yanıtsız soruları belirler
- Yapılandırılmış devir hazırlar
İNSAN İNCELEMESİ GEREKİYOR
“Tam çene implant için tıbben uygun muyum?”
Klinik uygunluk burada belirlenemez.Klinik ekibine yönlendirildi
- Tanı koymaz
- Uygunluk belirlemez
- Tedavi önermez
- Sonuç vaat etmez
- Fiyat uydurmaz
- Klinik muhakemenin yerini almaz
Yapılandırılmış hasta rotaları
Kliniğinizin gerçekten aldığı
hasta yolculukları için tasarlandı.
Uluslararası tedavi talebi
Tedaviyi uluslararası seyahatle birlikte planlayan hastalar için.
- Giriş noktası
- Kampanya veya hizmet sayfası
- Sorular
- Ülke, zamanlama, konu, belgeler
- Sınır
- Yalnızca klinik olmayan planlama
- Devir
- Uluslararası koordinatör
Yerel görüşme talebi
Klinik ekibine açık bir giriş yolu arayan hastalar için.
- Giriş noktası
- Klinik web sitesi
- Sorular
- Hizmet, şube, zamanlama, bağlam
- Sınır
- Uygunluk kararı verilmez
- Devir
- Yerel koordinatör
Kliniğe özgü uzman rota
Öncelikli bir hizmet, kampanya veya hasta segmenti için.
- Giriş noktası
- Klinik tarafından belirlenir
- Sorular
- Rota için onaylı bağlam
- Sınır
- Klinik onaylı kurallar
- Devir
- Belirlenmiş rota sorumlusu
Hazırlanmış hasta paketi
Koordinatörünüzün akıllıca devam etmek için
ihtiyaç duyduğu her şey.
Bir alanın üzerine gelin veya odaklanın; bağlamın nereden geldiğini görün.
KONUŞMADAKİ KAYNAK
“Okullar açılmadan önce, eylül ayında gelmeyi umuyorum.”Bağlam, hastanın kendi sözlerine kadar izlenebilir.
OPTIMUSDENTA / HASTA PAKETİÖrnek yapı · klinik karar içermez
İNCELEMEYE HAZIRULUSLARARASI İMPLANT TALEBİ
Hazırlanmış bağlam
İngilizce · Manchester, Birleşik Krallık- Hizmet ilgisi
- Tam çene implant
- Konum ve dil
- Manchester · İngilizce
- Tercih edilen zaman
- Eylül
- Ana konu
- Seyahat ve tedavi süresi
- Eksik ayrıntı
- Yakın tarihli panoramik röntgen
- Önerilen sonraki adım
- Koordinatör incelemesi ve görüntü talebi
İnsan devri
Asistan hazırlar.
Ekibiniz karar verir.
OptimusDenta, kliniğiniz ile hasta arasındaki ilişkiyi değiştirmez. O ilişkinin doğru bağlamla başlamasına yardım eder.
01Web sitesi ziyaretçisiBelirsizlikle gelir
↓
02OptimusDenta konuşmasıTalebi netleştirir
↓
03Güvenlik ve eksiksizlikSınırları ve boşlukları kontrol eder
↓
04Koordinatöre hazır paketBağlamı yapılandırır
↓
05Klinik ekibi devam ederİnsan incelemesi ve karar
Her klinik için yapılandırılır
Bilginiz. Rotalarınız.
Standartlarınız.
Önce kliniğinizin mevcut çalışma biçimi etrafında yapılandırılır; sonra devir kalitesine göre inceltilir.
Onaylı hizmet bilgileriTürkçe ve İngilizceÜç tanımlı hasta yolculuğuKliniğe özgü yükseltme kurallarıOnam diliKoordinatör sorumluluğuCRM, e-posta, Sheets veya webhookMarka uyarlamasıBilgi tabanı incelemesiTalep kalitesi takibi
Güven sistemin içinde görünmeli—bir sloganda değil.
Örnek rotalarPaket yapısıYükseltme mantığıİnsan devriKurulum aşamaları
Kontrollü kurulum
Klinik bilgisinden
canlı asistana.
Talep sistemini anlayın
Öncelikli hizmetleri, hasta segmentlerini, dilleri, devir sorumlularını ve risk sınırlarını belirleriz.
Bilgiyi onaylayın
OptimusDenta’nın hangi bilgiyi açıklayabileceğini ve hangi soruları sorabileceğini kliniğiniz inceler.
Yolculukları kurun
İki dilli rotaları, koordinatör paketini, yükseltme mantığını ve teslim bağlantılarını oluştururuz.
Yayınlayın ve iyileştirin
Asistan web sitenizde çalışmaya başlar; talep kalitesi zaman içinde gözden geçirilir.
Özel klinik teşhisi
Hasta talep
boşluğunuzu görün.
Kliniğiniz için önerilen OptimusDenta rotasını oluşturmak üzere yedi operasyon sorusunu yanıtlayın. Yanıtlarınız bu tarayıcıda kalır.
Uluslararası hasta rotası
- Önerilen yolculuk
- Önerilen bağlam
- Dil kapsamı
- Devir
Her seferinde tek, faydalı bir devir
Bir sonraki talebiniz,
bağlamıyla gelsin.
OptimusDenta’nın kliniğinizin hasta yolculukları, ekibi ve onaylı bilgileri etrafında nasıl yapılandırılabileceğini görün.
Özel demo planlayın ↗Premium diş klinikleri ve uluslararası hasta ekipleri için tasarlanmıştır.